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Come e perché contattare l’Agenzia delle Entrate?

Da Michele Vitarelli
Pubblicato il 11 Dicembre 2024
Tempo di lettura stimato: 7 minuti

L’Agenzia delle Entrate è un ente pubblico italiano che ha il compito principale di gestire il sistema tributario italiano. In concreto l’ente si occupa della gestione, controllo e riscossione delle imposte e tasse che i cittadini e le imprese devono versare allo Stato. Le sue principali funzioni sono: 

  1. Gestione delle imposte: incassa e gestisce le imposte sui redditi come l’IRPEF e l’IRES e indirette come l’IVA, l’imposta di registro e altre tasse;
  2. Contrasto all’evasione fiscale: verifica e controlla la dichiarazione dei redditi, il pagamento delle imposte, eventualità irregolarità e il rispetto della norma tributaria;
  3. Assistenza ai contribuenti: l’ente offre supporto nella compilazione delle dichiarazioni (modello 730, dichiarazione Iva etc.), rilascio di documenti fiscali come il codice fiscale e la partita IVA, precompilazione delle dichiarazioni e consultazione dei dati fiscali come la Certificazione Unica, rimborsi fiscali e cassetto fiscale;
  4. Gestione del catasto: l’agenzia tiene aggiornato il catasto, la mappatura degli immobili sul territorio italiano e determina i valori catastali utilizzati, ad esempio, per il calcolo dell’IMU;
  5. Erogazioni di bonus e agevolazioni fiscali: verifica l’accesso e l’utilizzo di bonus e agevolazioni fiscali, come ad esempio, bonus Irpef, agevolazioni su acquisto prima casabonus verde, bonus spese funerarie ed esenzione canone Rai.
Contatta l’Agenzia delle Entrate grazie ai molteplici canali online, telefonici e posta elettronica
Contatta l’Agenzia delle Entrate grazie ai molteplici canali online, telefonici e posta elettronica

Perché contattare l’Agenzia delle Entrate?

Di seguito sono riportati i principali motivi che spingono i cittadini a contattare l’Agenzia dell’Entrate:

  • Chiarimenti su obblighi fiscali: l’agenzia fornisce informazioni in caso di dubbi su come compilare una dichiarazione dei redditi, quali tasse o imposte pagare o su quali agevolazioni si ha diritto;
  • Richiesta di informazioni: per verificare lo stato di una pratica, richiesta di documenti o informazioni specifiche su servizi offerti dall’Agenzia delle entrate;
  • Problemi con i pagamenti: l’agenzia assiste il contribuente, ad esempio, in caso di difficoltà nei pagamenti di cartelle di pagamento, richieste di rateizzazioni e chiarimenti su avvisi di accertamento; 
  • Domanda per bonus e agevolazioni: l’agenzia fornisce tutte le informazioni su come richiedere un bonus, come il bonus di recupero edilizio, bonus condizionatori, bonus musica o un credito d’imposta, come i crediti d’imposta Irpef;
  • Assistenza per l’apertura di una partita IVA: in caso di inizio attività, l’Agenzia assiste nelle pratiche per l’apertura della partita IVA.

Vi state chiedendo come contattare l’Agenzia delle Entrate? Ve lo spieghiamo di seguito.

Contattare l’Agenzia delle Entrate con una chiamata

L’Agenzia delle Entrate offre un servizio telefonico raggiungibile grazia ai seguenti contatti telefonici: 

  • 800.90.96.96 numero verde da rete fissa;
  • 06 97617689 da cellulare, a pagamento in base ai costi tariffari del proprio gestore telefonico
  • 0039 0645470468 dall’estero a pagamento, con servizio in lingua italiana.

Il call center fornisce informazioni in materia: 

  • Fiscale: dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 17 con esclusione delle festività nazionali; l’Agenzia offre inoltre il servizio in lingua tedesca dalle 9 alle ore 13 dai distretti telefonici della provincia di Bolzano;
  • Catastale: dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 13, con esclusione delle festività nazionali.

Tieni a portata di mano il tuo codice fiscale prima di chiamare! Il codice verrà richiesto dal sistema vocale della chiamata o sarà lo stesso operatore a richiederlo al momento della presa in carico della chiamata. 

Contattare l’Agenzia delle Entrate con un SMS

Per ricevere informazioni sintetiche su scadenze fiscali, codici tributo e in generale, a quesiti semplici, l’Agenzia delle Entrate offre il servizio via SMS al numero contatto 339 99 42 645

Nel caso di richieste più complesse e articolate, la cui risposta non può essere trattata dal servizio SMS, i cittadini riceveranno un messaggio di reindirizzamento verso altri canali di contatto.

Il costo del servizio dipende dalla tariffa del proprio operatore telefonico. 

L’Agenzia delle Entrate comunica che la risposta agli SMS inviati da tutti i cittadini avviene entro 4 giorni lavorativi

Contattare l’Agenzia delle Entrate con email

Il servizio di webmail dell’Agenzia delle Entrate permette ai cittadini di porre domande di carattere fiscale generale e può essere utilizzato solo dagli utenti registrati Fisconline. Tramite il registro della propria e-mail sarà possibile inviare una domanda di massimo 1500 caratteri e ricevere risposta entro 5 giorni lavorativi. 

Ogni utente può inviare una mail al giorno e un massimo di 20 all’anno.

Contattare l’Agenzia delle Entrate con l’app mobile “AgenziaEntrate”

L’Agenzia delle Entrate offre un altro punto di contatto con i cittadini tramite l’app AgenziaEntrate. I contribuenti potranno usufruire di servizi come il cassetto fiscale, dichiarazione precompilata, richiesta del pin per registrarsi a Fisconline, contattare telefonicamente il call center e inviare un’email per ricevere informazioni. 

Tramite l’App è, inoltre, possibile:

  • prenotare appuntamenti e visualizzare quelli effettuati;
  • prenotare il web ticket per recarsi in ufficio dell’agenzia lo stesso giorno evitando lunghe attese 
  • controllare quando è il proprio turno allo sportello: è possibile visualizzare dall’app il display dell’ufficio per informazioni aggiornate sulla posizione in coda;

Contattare l’Agenzia delle Entrate presso un ufficio territoriale 

L’Agenzia offre servizio di supporto e assistenza presso gli uffici presenti in tutto il territorio nazionale. In seguito, vi forniamo i contatti e gli indirizzi delle sedi principali delle maggiori città Italiane.

Agenzia delle entrate contatti ​sedi di Roma

SedeIndirizzoTelefonoContatti E-MailPEC
Direzione Provinciale I di ROMA - Ufficio Territoriale ROMA 1 - TRASTEVEREVia Ippolito Nievo 48 - 00153 Roma06583191dp.iroma.utroma1@agenziaentrate.itdp.1Roma@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale III di ROMA - Ufficio Territoriale ROMA 4 - COLLATINOVia Marcello Boglione 63 - 00155 Roma06227361dp.iiiroma.utroma4@agenziaentrate.itdp.3Roma@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale I di ROMA - Ufficio Territoriale ROMA 3 - SETTEBAGNIVia Di Settebagni 384 - 00138 Roma06583191dp.iroma.utroma3@agenziaentrate.itdp.1Roma@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale II di ROMA - Ufficio Territoriale ROMA 5 - TUSCOLANOVia Di Torre Spaccata 110 - 00173 Roma06526061dp.iiroma.utroma5@agenziaentrate.itdp.2Roma@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale II di ROMA - Ufficio Territoriale ROMA 6 - EUR TORRINOVia Canton 20 - 00144 Roma06526061dp.iiroma.utroma6@agenziaentrate.itdp.2Roma@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale II di ROMA - Ufficio Territoriale ROMA 7 - ACILIAVia Giambattista Conti 15 - 00125 Roma06526061dp.iiroma.utroma7@agenziaentrate.itdp.2Roma@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale I di ROMA - Ufficio Territoriale ROMA 2 - AURELIOVia Aurelia 866 - 00165 Roma06583191dp.iroma.utroma2@agenziaentrate.itdp.1Roma@pce.agenziaentrate.it
Ufficio provinciale di ROMA - TerritorioVia Raffaele Costi 58 - 00155 Roma0672402606upt.roma@agenziaentrate.itup_roma1@pce.agenziaterritorio.it
Agenzia delle Entrate-RiscossioneVia Cristoforo Colombo, 271, 00147 Roma060101
Agenzia Riscossioni EsattoriaV.le Giuseppe Mazzini, 88, 00194 Roma068555319
Agenzia delle Entrate Riscossione (cartelle)Via Attilio Benigni, 21, 00155 Roma060101

Agenzia delle entrate contatti ​sedi di Milano

SedeIndirizzoTelefonoContatti E-MailPEC
Direzione Provinciale I di MILANO - Ufficio Territoriale MILANO 1Via Del Bollo, 4, 20123 Milano0297694111dp.imilano.utmilano1@agenziaentrate.itdp.1milano@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale I di MILANO - Ufficio Territoriale MILANO - Atti pubblici, successioni e rimborsi IvaVia Abetone 10 - 20137 Milanodp.imilano.utapsri@agenziaentrate.itdp.1milano@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale II di MILANO - Ufficio Territoriale MILANO 3Via Leonardo Bistolfi 5 - 20134 Milano02697161dp.iimilano.utmilano3@agenziaentrate.itdp.2milano@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale II di MILANO - Ufficio Territoriale MILANO - Atti pubblici, successioni e rimborsi IvaVia Daniele Manin 25 - 20121 Milanodp.iimilano.utapsri@agenziaentrate.itdp.2milano@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale I di MILANO - Ufficio Territoriale MILANO 5Via Dei Missaglia 97 Palazzo A4 - 20142 Milano0297694111dp.imilano.utmilano5@agenziaentrate.itdp.1milano@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale II di MILANO - Ufficio Territoriale MILANO 6Piazza Carlo Stuparich 2 - 20148 Milano02697161dp.iimilano.utmilano6@agenziaentrate.itdp.2milano@pce.agenziaentrate.it
Ufficio provinciale di MILANO - TerritorioVia Iginio Ugo Tarchetti 6 - 20121 Milano0263697111upt.milano@agenziaentrate.itup_milano@pce.agenziaterritorio.it
Agenzia delle entrate-RiscossioneVia Del Bollo, 4, 20123 Milano060101
Agenzia delle entrate-RiscossioneVia Lario angolo via Francesco Arese, 20124 Milano060101
Agenzia delle entrate-RiscossioneVia Libero Temolo, 1, 20126 Milano060101

Agenzia delle entrate contatti ​sedi di Firenze

SedeIndirizzoTelefonoContatti E-MailPEC
Direzione Provinciale di FIRENZE - Ufficio Territoriale FIRENZEVia Santa Caterina D'Alessandria 23 - 50129 Firenze055 478 7111dp.firenze.utfirenze@agenziaentrate.itdp.firenze@pce.agenziaentrate.it
Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale ToscanaVia della Fortezza, 8 - 50129 Firenze055 49781dr.toscana@agenziaentrate.itdr.toscana.gtpec@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale di FIRENZE - Ufficio provinciale - TerritorioVia Dell'Agnolo 80 - 50122 Firenze055 478 7111dp.firenze.uptfirenze@agenziaentrate.itdp.firenze@pce.agenziaentrate.it
Agenzia delle Entrate - RiscossioneVia Riguccio Galluzzi, 30, 50134 Firenze60101

Agenzia delle entrate contatti ​sedi di Torino

CommentiIndirizzoTelefonoContatti E-MailPEC
Ufficio provinciale di TORINO - TerritorioVia Guicciardini Francesco Giuseppe 11 - 10121 Torino0110822111upt.torino@agenziaentrate.itup_torino@pce.agenziaterritorio.it
Ufficio provinciale Territorio - Servizi di Pubblicita' immobiliare TORINO 1Strada Antica Di Collegno 259 - 10100 Torino0110822111upt.torino.spitorino1@agenziaentrate.itup_torino@pce.agenziaterritorio.it
Direzione Provinciale I di TORINO - Ufficio Territoriale TORINO 1Corso Bolzano 30 - 10121 Torino01119469111dp.itorino.uttorino1@agenziaentrate.itDP.1TORINO@PCE.AGENZIAENTRATE.IT
Direzione Provinciale I di TORINO - Ufficio Territoriale TORINO 3Via Sidoli Giuditta 35 - 10135 Torino01119469111dp.itorino.uttorino3@agenziaentrate.it DP.1TORINO@PCE.AGENZIAENTRATE.IT
Direzione Provinciale II di TORINO - Ufficio Territoriale TORINO 2Via Veronese Paolo 199A - 10148 Torino0110367111dp.iitorino.uttorino2@agenziaentrate.itDP.2TORINO@PCE.AGENZIAENTRATE.IT
Direzione Provinciale II di TORINO - Ufficio Territoriale TORINO 4Via Padova 78 - 10152 Torino0110367111dp.iitorino.uttorino4@agenziaentrate.itDP.2TORINO@PCE.AGENZIAENTRATE.IT
Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale PiemonteCorso Vinzaglio, 8 - 10121 Torino01155871 dr.piemonte@agenziaentrate.itdr.piemonte.gtpec@pce.agenziaentrate.it
Agenzia delle Entrate Sportello Atti GiudiziariC.so Vittorio Emanuele II, 130, 10128 Torino01119469111dp.itorino.uttorino1.attigiudiziari@agenziaentrate.itDP.1TORINO@PCE.AGENZIAENTRATE.IT
Agenzia delle Entrate-RiscossioneVia Alassio, 5/A, 10126 Torino 60101
Agenzia delle Entrate-RiscossioneVia Vittorio Alfieri, 11, 10121 Torino60101
Agenzia delle Entrate-RiscossioneVia Santa Maria, 9, 10122 Torino01119469111

Agenzia delle entrate contatti ​sedi di Bari

SedeIndirizzoTelefonoContatti E-MailPEC
Direzione Provinciale di BARI - Ufficio Territoriale BARIVia Giovanni Amendola 201/7 - 70126 Bari0805480111dp.bari.utbari@agenziaentrate.itdp.bari@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale di BARI - Ufficio provinciale - TerritorioPiazza Giuseppe Massari 50 - 70122 Bari0805480111dp.bari.uptbari@agenziaentrate.itdp.bari.uptbari@agenziaentrate.it
Agenzia delle entrate-RiscossioneVia Demetrio Marin, 3, 70125 Bari060101dp.bari.utbari@agenziaentrate.itdp.bari@pce.agenziaentrate.it

Agenzia delle entrate contatti ​sedi di Napoli

SedeIndirizzoTelefonoContatti E-MailPEC
Agenzia Delle Entrate - Direzione Regionale CampaniaVia Diaz, 11 - 80134 Napoli0814281111dr.campania@agenziaentrate.itdr.campania.gtpec@pce.agenziaentrate.it
Agenzia Delle Entrate Direzione Provinciale NapoliVia Guglielmo Oberdan, 1, 80134 Napoli0814281111dp.inapoli@agenziaentrate.itdp.1Napoli@pce.agenziaentrate.it
Ufficio provinciale di NAPOLI - TerritorioVia Fabio Filzi, 2 - 80133 Napoli0812524330upt.napoli@agenziaentrate.itup_napoli@pce.agenziaterritorio.it
Conservatoria dei Registri Immobiliari di NapoliVia Sant'Arcangelo a Baiano, 8, 80139 Napoli 0812524400up_napoli_spi_1_napoli@agenziaentrate.itdr.campania.gtpec@pce.agenziaentrate.it
Agenzia Entrate-RiscossioneCorso Meridionale, 52, 80143 Napoli60101
Agenzia Delle Entrate NA3Piazza Duca degli Abruzzi, 31, 80142 Napoli0815502360
Agenzia Delle Entrate Ufficio Di Napoli 2Via Cornelia dei Gracchi, 34, 80126 Napoli

Agenzia delle entrate contatti ​sedi di Salerno

Direzione Provinciale di SALERNO - Ufficio Territoriale SALERNOVia degli Uffici Finanziari 7 - 84100 SALERNO893062111dp.salerno.utsalerno@agenziaentrate.itdp.salerno@pce.agenziaentrate.it
Agenzia delle Entrate - RiscossioneVia San Leonardo, 242, 84131 Salerno SA, Italy60101dp.salerno.utsalerno@agenziaentrate.itdp.salerno@pce.agenziaentrate.it
Agenzia delle Entrate Centro di Servizio II. DD ed II.Via Fangariello, 84131 Salerno SA, Italy089 302600dp.salerno.utsalerno@agenziaentrate.itdp.salerno@pce.agenziaentrate.it

Agenzia delle entrate contatti ​sedi di Palermo

SedeIndirizzoTelefonoContatti E-MailPEC
Direzione Provinciale di PALERMO - Ufficio Territoriale PALERMO 1Via Wilhelm Konrad Roentgen 3 - 90146 Palermo917608111dp.palermo.utpalermo1@agenziaentrate.itdp.palermo@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale di PALERMO - Ufficio Territoriale PALERMO 2Via Delle Croci 2/I - 90141 Palermo917608111dp.palermo.utpalermo2@agenziaentrate.itdp.palermo@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale di PALERMOVia Toscana 20 - 90144 Palermo917608111dp.palermo@agenziaentrate.itdp.palermo@pce.agenziaentrate.it
Agenzia delle Entrate RiscossioneVia Emanuele Morselli, 8, 90143 Palermo 916204111

Agenzia delle entrate contatti ​sedi di Bologna

SedeIndirizzoTelefonoContatti E-MailPEC
Direzione Provinciale di BOLOGNA - Ufficio Territoriale BOLOGNA1Via Marco Polo 60 - 40131 Bologna0516103111dp.bologna.utbologna1@agenziaentrate.itdp.bologna@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale di BOLOGNA - Ufficio Territoriale BOLOGNA2Via Larga 35 - 40138 Bologna0516103111dp.bologna.utbologna2@agenziaentrate.itdp.bologna@pce.agenziaentrate.it
Direzione Provinciale di BOLOGNA - Ufficio provinciale - TerritorioPiazza Marcello Malpighi 11 - 40123 Bologna0516103111dp.bologna.uptbologna@agenziaentrate.itdp.bologna@pce.agenziaentrate.it
Ufficio Provinciale del Territorio di BolognaPiazza Malpighi 11 - 40123 Bologna0516103111dp.bologna.uptbologna@agenziaentrate.itdp.bologna@pce.agenziaentrate.it

Appuntamenti e ricerca sede online

L’elenco con i rispettivi recapiti delle Direzioni Regionali, Provinciali, degli Uffici territoriali e dei Centro Operativi è presente al seguente link. Per la ricerca immediata dell’ufficio più vicino al tuo comune di residenza è possibile utilizzare il motore di ricerca “Trova l’ufficio”.

Per evitare inutili attese agli sportelli, consigliamo di prenotare appuntamento: online, con l’App dell’Agenzia o chiamando al contact center. Inoltre, grazie al servizio web ticket (elimina code online) è possibile prenotare un appuntamento per il giorno stesso. 

FAQ

A quali contatti telefonici chiamare l’Agenzia delle Entrate?

Puoi contattare l’Agenzia delle Entrate al numero verde 800.90.96.96, a pagamento da cellulare al numero 06 97617689 o dall’estero sempre a pagamento al numero 0039 0645470468 (servizio in lingua italiana). Inoltre, per quesiti generali e sintetiche, è previsto il servizio via SMS al numero contatto 339 99 42 645

Come contattare l’Agenzia delle Entrate online?

L’Agenzia delle Entrate offre altri canali di contatto come la posta elettronica grazie alla quale i cittadini possono porre domande di carattere fiscale generale, l’App mobile dove possono usufruire di servizi come il cassetto fiscale e gli sportelli fisici.

Dove sono presenti le sedi dell’Agenzia delle Entrate? 

L’Agenzia delle Entrate opera con sportelli fisici in tutta Italia. Le sedi dell’Agenzia delle Entrate sono ben distribuite all’interno del territorio italiano e sono facilmente consultabili dal sito. Online, con l’app mobile “AgenziaEntrate” o chiamando il contact center è possibile prenotare in anticipo un appuntamento.

Perché contattare l’Agenzia delle Entrate?

Contattando l’Agenzia potrai, ad esempio, richiedere chiarimenti sui tuoi obblighi fiscali, assistenza nella pratiche come l’apertura della partita Iva e informazioni su come richiedere un bonus o un credito d’imposta.

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Michele Vitarelli

Grande appassionato di scrittura e di politiche sociali, grazie alla collaborazione con il Team Procedureamministrative posso finalmente trasformare la mia passione per la scrittura in un impegno concreto. Credo fortemente che divulgare informazioni in modo semplice e accessibile contribuisca a rendere la società più giusta e equa.

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